Общи условия (Terms & Conditions)
Настоящите Общи условия уреждат използването на уебсайта/платформата CarRevon (наричан по-долу „Сайтът“). Като използвате Сайта (вкл. чрез регистрация, публикуване на обява, коментар или оценка), Вие се съгласявате с тези условия.
1. Какво представлява CarRevon
CarRevon е платформа за публикуване и разглеждане на обяви за превозни средства и свързани категории, както и за профили на продавачи/дилъри. CarRevon не е страна по сделки между потребители и не участва като посредник при договаряне, плащане, доставка или прехвърляне на собственост.
CarRevon е независимо поддържан сайт и към датата на тази версия не се оперира от регистрирано дружество. Когато в тези условия използваме „CarRevon“, „Сайтът“ или „администратор на сайта“, имаме предвид лицето, което поддържа платформата чрез посочените по-долу данни за контакт.
В страниците със списък от обяви подреждането по подразбиране се извършва автоматично основно според показатели за техническа прозрачност на обявата (напр. наличие на видео и/или снимки от под автомобила) и дата на публикуване. В зависимост от избора Ви, можете да използвате и ръчно сортиране по цена или година.
В обявите статусът на продавача се визуализира като „Профил автокъща“ или „Частно лице“ според типа профил, с който е публикувана обявата.
Самодеклариран като автокъща, непроверена Това обозначение има информативен характер и не представлява потвърждение от страна на CarRevon, че лицето е търговец или че профилът принадлежи на реална автокъща.
Непроверени оценки и коментари. Те се публикуват като потребителско съдържание и не се представят като проверени отзиви за реална покупка, доставка или сервизна услуга.
Когато обявата е публикувана от „Частно лице“, е възможно част от правата по законодателството за защита на потребителите да не се прилагат за конкретната сделка. Задълженията по договора са между купувача и продавача, освен ако императивни законови норми не предвиждат друго.
2. Регистрация, профил и минимална възраст
- За използването на определени функционалности на сайта е необходимо създаването на потребителски профил, който е безплатен.
- С регистрацията си декларирате, че сте навършили 18 години.
- Създаването на потребителски профил се допуска единствено от самото лице, което ще го използва. Не е позволено откриването на акаунт от името или за сметка на друго лице. При регистрация потребителят следва да въведе коректно данните, маркирани като задължителни във формуляра (напр. потребителско име, електронна поща и парола, а при профил „Автокъща“ – и контактни данни за профила).
- Профил „Автокъща“ може да бъде създаден само от пълнолетно физическо лице, което самодекларира, че публикува като автокъща или търговец. CarRevon не изисква фирмени идентификатори и не проверява предварително това твърдение. С извършването на регистрацията лицето приема приложимите Условия и носи отговорност за верността на подадените от него данни.
- Потребителят е длъжен да пази данните си за вход и да не ги предоставя на трети лица.
- Потребителят отговаря за действията, извършени лично от него или от лица, на които умишлено е предоставил достъп до профила си. Това не ограничава правата му при неоторизиран достъп, злоупотреба или пробив в сигурността, които не са причинени от него. При установяване или съмнение за неоторизиран достъп до акаунта, потребителят е длъжен незабавно да ни уведоми.
- Профили с фалшива или подвеждаща информация, както и такива, създадени с цел злоупотреба, не се разрешават. При установяване на такива нарушения, съответните профили подлежат на изтриване.
3. Публикуване на съдържание (обяви, снимки, видео, коментари)
С публикуването на съдържание в Сайта Вие декларирате и гарантирате, че:
- предоставената информация е вярна, актуална и не подвежда;
- разполагате с необходимите права за публикуване на снимки, видео и текст, или имате изрично разрешение за това;
- съдържанието не нарушава права на трети лица, включително, но не само: основни човешки права, авторски и сродни права, права на интелектуална собственост, търговски марки, лични данни, право на личен живот или други защитени от закона интереси.
- не публикувате незаконно, обидно, дискриминационно, заплашително или спам съдържание;
- не разпространявате лични данни на трети лица без правно основание или съгласие.
- не публикувате и не копирате съдържание от други сайтове или платформи;
- вие носите пълна отговорност за съдържанието, което публикувате, както и за всички последици, произтичащи от него.
При попълване на обяви сте длъжни да въвеждате информация единствено в съответствие с предназначението на отделните полета. Не се допуска поставяне на несвързани, подвеждащи или несъответстващи данни, както и публикуване в неправилна категория или раздел.
Качваните изображения трябва да отразяват единствено действителното състояние и външен вид на предлаганото превозно средство или артикул. Не се допуска използването на снимковото поле за публикуване на лога, реклами, графики или други изображения, които не са пряко свързани с конкретния обект на обявата.
Всяка обява трябва да съдържа една ясно определена крайна цена за автомобила или артикула, включително всички приложими данъци (напр. ДДС), когато такива са приложими за конкретния продавач и сделка.
Не се допуска посочване на частични или подвеждащи стойности (като първоначална вноска, месечна вноска, цена „от“ и др.), които не отразяват реалната крайна цена.
Публикуващият обявата носи отговорност за точността, пълнотата, законността и начина на представяне на посочената цена, както и за това тя да не въвежда в заблуждение потребителите.
CarRevon не определя, не изчислява, не договаря и не гарантира законосъобразността на цената, посочена от потребителя, и не е страна по евентуалната сделка, освен доколкото упражнява модерация съгласно тези Условия и приложимото законодателство.
При сигнал от потребител, собствено установяване или обосновано съмнение за подвеждаща, непълна или явно некоректна цена CarRevon може да поиска корекция, да скрие, ограничи или премахне съответната обява.
Нарушаващи тези изисквания обяви могат да бъдат сваляни без предизвестие.
CarRevon има право да премахва, редактира или ограничава достъпа до съдържание, което нарушава тези условия или приложимото законодателство.
Публикуваното съдържание може да бъде показвано публично в Сайта, включително в резултати от търсене, списъци и профили на търговци. За целите на функционирането на услугата Вие предоставяте на CarRevon неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване, съхранение и визуализиране на съдържанието.
4. Модерация и мерки при нарушение
За да поддържа безопасна среда, CarRevon може да редактира, скрива или премахва съдържание, както и да ограничава или прекратява достъп до профили при съмнение за нарушение, злоупотреба, измама или риск за други потребители. Когато е приложимо, предоставяме уведомление и основание за предприетата мярка.
5. Сделки между потребители и отказ от отговорност
- CarRevon не гарантира истинността на обявите, самоличността на потребителите или състоянието на предлаганите превозни средства/стоки.
- Всяко договаряне, оглед, проверка, плащане и прехвърляне на собственост е изцяло между страните по сделката.
- Препоръчваме да извършвате собствена проверка (вкл. техническа, юридическа и документална) преди покупка/продажба.
Сайтът не носи отговорност за публикуваното от потребителите съдържание, освен когато това се изисква по закон. Платформата не участва и не посредничи в сделки между потребители, включително при покупко-продажба на превозни средства или други обявени артикули.
Не се поема ангажимент относно достоверността или самоличността на потребителите, с които влизате в контакт. При установяване на нередности или нарушения, следва да се обърнете към съответните държавни органи.
Потребителите отговарят за решенията си при сделки и за собствената си проверка на контрагентите, като това не засяга права, които са императивно предоставени от закона.
6. Наличност на услугата
Сайтът се предоставя „както е“ и „както е наличен“. CarRevon може да променя, спира или ограничава функционалности по всяко време. Не гарантираме непрекъсната и безгрешна работа.
7. Ограничаване на отговорността
До максималната степен, позволена от приложимото право, CarRevon не носи отговорност за претърпени вреди или пропуснати ползи, произтичащи от използването на Сайта, включително (но не само) вреди от сделки между потребители, неточна информация в обяви, прекъсвания на услугата, загуба на данни или неоторизиран достъп.
Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена или изключена по закон.
8. Външни връзки
Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове/услуги. CarRevon не контролира и не носи отговорност за съдържанието и практиките на трети страни.
9. Промени в условията
Можем да актуализираме тези Общи условия при промени във функционалностите или изискванията на закона. Актуалната версия се публикува на тази страница, като датата на последна актуализация се посочва по-горе. При съществени промени публикуваме уведомление в сайта в разумен срок преди влизането им в сила, освен ако промяната е необходима незабавно поради законово изискване или съображения за сигурност.
10. Приложимо право
Освен ако императивни норми не предвиждат друго, за тези условия се прилага правото на Република България, а споровете се решават от компетентния съд.
11. Контакт
CarRevon е независимо поддържан сайт, а не регистрирано дружество.
За въпроси и сигнали: support.carrevon@gmail.com.
12. Сигнали и обжалване
Механизмът за подаване на сигнали за незаконно съдържание е достъпен и за потребители без акаунт. При решение за ограничаване на съдържание или акаунт предоставяме основание/причина по приложимия канал (когато има налични данни за контакт).
Възражение/жалба срещу модераторско решение може да се подаде по електронен път и без такса на support.carrevon@gmail.com в срок до 6 месеца от уведомяването. За по-бърза обработка посочете ID на обявата/коментара/акаунта и кратко описание на причините за възражението.
Ако спор с потребител не бъде решен по взаимно съгласие, потребителят може да потърси и извънсъдебно решаване на спора чрез компетентен орган за алтернативно решаване на спорове (ADR), включително помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите (КЗП), когато това е приложимо. Тази възможност не ограничава правото на съдебна защита.
Свързани документи: Политика за поверителност и Политика за бисквитки.